Beleza
Forever Liss repensa portfólio inteiro e aposta em cabelos cacheados e crespos para crescer no país
A Forever Liss não está apenas trocando de embalagem. A marca por trás de sucessos como Desmaia Cabelo e Banho de Verniz decidiu repensar quem ela é, do zero. Nova identidade visual, portfólio revisado, comunicação refeita e uma meta que não deixa espaço para dúvida: dobrar de tamanho até 2027 e se firmar entre as maiores marcas capilares do Brasil.
Faz sentido perguntar por que uma marca que já vende bem decide mexer em tudo. A resposta está no diagnóstico que a própria empresa fez antes de começar o processo. A Forever Liss tinha presença digital forte, tráfego direto relevante e uma comunidade fiel. O problema é que boa parte dessa audiência conhecia só os campeões de venda e ignorava o resto do portfólio.
Uma marca que quer sair da sombra dos próprios hits
Anna Engler Bicalho, head de marketing da empresa, resume a ambição sem rodeios: crescer em lembrança, consideração e preferência entre as consumidoras brasileiras. Na prática, isso significa transformar o amor por um produto específico em conexão com a marca inteira.
Esse é um problema clássico do mercado de beleza. Marcas viram reféns de um único item de sucesso e travam ali, sem crescer além dele. A Forever Liss escolheu inverter essa lógica e usar o rebranding como plataforma de expansão, unindo distribuição, inovação e experiência de marca em uma só estratégia.
Varejo físico puxa a expansão
A Forever Liss está hoje em cerca de 6 mil pontos de venda físicos. A meta é chegar a 20 mil. Um salto e tanto, considerando que 70% do crescimento incremental deve vir justamente dessas lojas físicas.
As perfumarias especializadas entram como prioridade número um. Esses espaços oferecem curadoria, atendimento próximo e construção de experiência, elementos que fortalecem o vínculo emocional com quem compra. Farmácias, principalmente redes regionais e independentes, também entram no radar. Supermercados e lojas de departamento reforçam a capilaridade da marca, ampliando o alcance em diferentes perfis de consumo.
O digital continua recebendo investimento pesado. E-commerce próprio, marketplaces e TikTok Shop seguem ativos. A lógica é omnicanal: mais presença física estimula busca e compra online, e vice-versa.
Inovação é a grande aposta para crescer
A revisão do portfólio ocupa o centro de tudo. A Forever Liss projeta que 60% do crescimento venha de inovação: novas linhas, extensões de produtos já existentes e entrada em categorias que a marca ainda não explorava.
A primeira etapa traz quatro linhas inéditas e dois relançamentos. O destaque é a reformulação completa do Desmaia Cabelo, que passa a ter sete itens, incluindo um spray leave-in multifuncional pensado para simplificar a rotina de quem tem pressa no banheiro pela manhã.
Produtos com sobreposição de proposta ou baixa relevância podem sair de linha. A decisão será guiada por dados reais: adesão, recorrência, avaliações e o vínculo que as consumidoras já têm com cada item.
A nova identidade visual preserva elementos das linhas mais consolidadas. Anna Engler Bicalho explica que Desmaia Cabelo, Banho de Verniz e outros produtos icônicos representam um patrimônio que a marca não quer perder. A nova arquitetura foi construída para manter esse reconhecimento e, ao mesmo tempo, fazer esse capital trabalhar a favor da Forever Liss como um todo.
Praticidade é a palavra de ordem para os próximos lançamentos. Multifuncionalidade, ação rápida e menos etapas na rotina capilar guiam o desenvolvimento de produtos da marca.
Cacheados e crespos ganham peso real no portfólio
Aqui está um dos pontos mais interessantes da reformulação: a marca amplia o olhar para diferentes tipos de cabelo. Fios ondulados, cacheados e crespos passam a receber mais atenção em produtos, conteúdo e comunicação.
“A nova Forever parte da diversidade real do cabelo brasileiro”, afirma Anna. A frase resume bem a virada de chave. A expansão envolve formulações específicas, texturas adequadas a cada curvatura e rotinas pensadas para necessidades diferentes. A representatividade aparece também nas parcerias com criadores de conteúdo e nas experiências promovidas nos pontos de venda.
A estratégia não se limita a criar linhas separadas por tipo de cabelo. Reconstrução capilar, reparação dos fios, proteção térmica, controle de frizz e cuidados para cabelos coloridos são trabalhados de forma transversal, atendendo diferentes texturas ao mesmo tempo.
Campanha nova fala com a consumidora no momento certo do dia
A Forever Liss lança a campanha “O poder de se escolher” para apresentar essa nova fase. Mídia digital, influenciadores, relações públicas, mídia exterior e ativações em ponto de venda entram na conta. A meta é alcançar mais de 22 milhões de mulheres até dezembro.
Uma aposta interessante da campanha é a comunicação contextualizada por horário. De manhã, a mensagem foca em praticidade e agilidade. Durante o dia, o destaque vai para pequenos momentos de autocuidado. À noite, o banho vira o protagonista, tratado como um espaço dedicado ao cuidado pessoal.
Anna Engler Bicalho explica que essa mídia contextualizada busca acessar a rotina da consumidora sem virar mais uma interrupção no feed dela. A ideia é entregar a mensagem certa no momento certo, criando uma conexão mais natural entre marca e público.
A consumidora vira parte do processo de decisão
A Forever Liss fortalece também sua estratégia de relacionamento com a Forever Lovers, plataforma que reúne consumidoras, afiliadas, criadoras de conteúdo e influenciadoras que já mantinham interação orgânica com a marca.
Essa comunidade concentra agora conteúdos exclusivos, benefícios, experiências e oportunidades de participação direta. A marca pretende usar as percepções dessas mulheres para orientar decisões futuras sobre produtos e lançamentos, o que aproxima o consumidor final dos bastidores de desenvolvimento do portfólio.
Uma marca que constrói produto ouvindo quem realmente usa tende a errar menos. É esse o aposta da Forever Liss para os próximos anos.
O que essa reformulação sinaliza para o mercado capilar
A combinação entre rebranding, inovação de produto, expansão de distribuição e fortalecimento de comunidade forma a base da nova fase da Forever Liss. A marca quer transformar o reconhecimento conquistado pelos hits em uma relação mais ampla e duradoura com a consumidora brasileira.
Com metas ambiciosas para os próximos anos, a Forever Liss entra em um mercado capilar cada vez mais exigente, diverso e conectado às tendências de autocuidado que dominam o comportamento de consumo no Brasil.
Mãe, empreendedora, educadora e apaixonada por animais. Formada em Administração e Pedagogia, ela hoje leciona e dedica seu tempo ao universo infantil, à proteção animal e comanda sua própria loja (MF Feminina). No Ellas Magazine, Suzana transforma sua vivência em sala de aula e sua sensibilidade de tutora em textos acolhedores sobre comportamento, maternidade, moda, pets e dicas de beleza.
