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O Boticário transforma esteiras de aeroporto em gesto de amor neste Natal

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Imagine chegar de viagem e, em vez da sua mala, encontrar um presente embalado com carinho te esperando na esteira de bagagem. Foi assim que O Boticário escolheu celebrar o espírito natalino em 2025: surpreendendo milhares de passageiros com uma ação delicada, emocionante e impossível de ignorar. No dia 5 de dezembro, três aeroportos — Guarulhos (SP), Afonso Pena (PR) e José María Córdova (Medellín, na Colômbia) — se tornaram palco de uma cena digna de filme de Natal.

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A marca distribuiu mais de seis mil kits natalinos diretamente nas esteiras, local que simboliza reencontros, despedidas e esperas. No lugar das malas, os viajantes encontraram caixas com fragrâncias, cuidados pessoais e, o mais importante, um lembrete: é tempo de presentear com amor. Essa iniciativa reforçou o vínculo entre a marca e o ato de presentear, transformando um momento cotidiano em algo memorável.

Amor que desembarca com você: o propósito por trás da campanha

A ativação foi batizada de “Presenteie com Amor” e nasceu com o objetivo de mais do que encantar: gerar conexões reais entre pessoas desconhecidas. Além de receber um kit, cada passageiro foi surpreendido com um vale-presente adicional, destinado a alguém especial — um convite para espalhar afeto além do próprio universo. Um gesto que traduz a essência de um fim de ano mais generoso, mais sensível, mais humano.

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Segundo a diretora de branding da marca, a ideia era tocar histórias. E não faltaram: nas redes sociais, pipocaram vídeos de gente emocionada, casais se abraçando, crianças sorrindo e até desconhecidos trocando palavras gentis. A cena virou notícia não só pelo ineditismo da ação, mas pela resposta sincera do público, que devolveu carinho na mesma medida.

A magia por trás do marketing: por que funcionou tão bem?

A escolha dos aeroportos como cenário foi tudo, menos aleatória. Esses espaços são naturalmente carregados de emoção — e, no fim do ano, ainda mais. Ao optar por um ambiente tão simbólico e movimentado, O Boticário não apenas captou atenção: tocou fundo no emocional.

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A ação foi idealizada como um verdadeiro PR stunt: uma estratégia publicitária criada para gerar comoção orgânica, conversa espontânea nas redes e — claro — lembrar por que dar presente é um ato de amor. E deu certo: o gesto viralizou, ultrapassou as fronteiras dos aeroportos e se espalhou pela internet como um lembrete de que pequenos atos podem fazer grandes transformações.